QUESTIONS & ANSWERS
よくある質問
支援の範囲、相談の準備、記事の扱いについてお答えします。現在の受付状況も、こちらでご確認いただけます。
支援について
JBJは、どのような支援をする会社ですか?
事実無根の報道やSNSの誤情報で被害を受けた個人・企業・団体・施設を、調査と情報発信で支える会社です。ご本人の声を聞き、資料や関係者の説明から事実を確かめ、正しい理解につながる記事を届けます。
記事の削除や、名誉の回復を保証してもらえますか?
記事の削除、拡散の停止、名誉・信頼の回復などの結果を保証するものではありません。確認できた事実を根拠とともに伝え、誤解の解消に取り組みます。
炎上している人や企業なら、誰でも支援してもらえますか?
炎上していることだけを理由に、人物・企業・施設を無条件に擁護することはありません。加害・迷惑行為の正当化や、注目・利益を得るための炎上商法への加担は行いません。
行為への正当な批判と、事実無根の情報や無関係な人への攻撃を区別し、根拠と公開による影響を踏まえて支援・掲載を判断します。
法律相談や訴訟の依頼もできますか?
JBJの案内は、取材・調査・情報発信についてのものです。法律相談や訴訟代理の窓口ではありません。法的な判断や手続きが必要な場合は、弁護士など適切な専門家への相談をご検討ください。
相談・情報提供
今、相談内容を送れますか?
お問い合わせフォームから、相談・情報提供・記事の訂正や回答依頼を送信できます。入力、内容の確認、送信完了の3段階でご案内します。会員登録は必要ありません。送信完了画面に受付番号を表示します。自動返信メールは送信していません。資料の添付には対応していません。
資料がそろっていなくても、相談できますか?
はい。何が起きたか、いつ頃か、現在の困りごとを、分かる範囲でお知らせください。記事や投稿の公開URL、資料の有無が分かれば役立ちます。初めからすべての資料をそろえる必要はありません。身分証・口座情報・医療情報・第三者の非公開の個人情報は記載しないでください。初回の送信では資料を添付できません。必要な資料の受け渡し方法は、個別にご案内します。
相談や情報提供をすると、必ず記事になりますか?
すべての相談や情報提供が取材・掲載につながるとは限りません。資料や関係者の説明を確かめ、調査の必要性、根拠、公開による影響などを踏まえて検討します。
実名や個人情報が、そのまま公開されますか?
フォームから送信した内容と連絡先は非公開で保存し、指定した管理者のみが確認します。ニックネームでの相談も可能です。
相談や情報提供だけで、実名や内容の公開に同意したとは扱いません。公開範囲は、ご本人の意向、伝える必要性、プライバシーへの影響を踏まえて別途確認します。内容の組み合わせから人物が分かる場合もあるため、匿名性の完全な保証はできません。
相談にかかる料金や、返信までの期間は決まっていますか?
料金体系や返信までの期間は、現時点でこのサイトに掲載していません。具体的な支援に進む場合の条件は、個別にご確認ください。無料・即日対応などのお約束はしていません。
記事・訂正
コラムと特集は、どう違いますか?
コラムは、ネットニュース・週刊誌・新聞などの具体的な報道記事や、公式発表をもとにした解説・考察です。原資料と照合し、報道された内容とJBJの見解を分け、出典を示します。
特集は、JBJが取材・公開資料の調査で一つのテーマを掘り下げる記事です。直接取材と資料による調査を区別し、確認方法と出典を示します。
公開資料調査の特集を掲載しており、直接取材による特集は準備中です。
JBJの記事の訂正を求めたり、回答・反論を伝えたりするには?
お問い合わせフォームで「記事の訂正・回答」を選び、対象の記事URL、問題だと考える箇所、正しいと考える内容、その根拠をお送りください。内容を確認する画面のあとに送信できます。
誤りが確認された場合は、訂正した点と理由を明記する方針です。
掲載されている写真は、実際の活動や取材の写真ですか?
掲載画像には、説明用のイメージ画像と、出典を示した参考写真があります。イメージ画像は、実際の相談者・職員・取材事例を示すものではありません。
参考写真も、記事で扱う出来事の現場やJBJの取材・支援実績を示すものとは限りません。参考写真の撮影時点・出典・説明をご確認ください。