東京ディズニーリゾートのキッチンタイマー回収6449個と販売期間を確かめる

資料で確認できること

対象はキッチンタイマー6449個、販売期間は10月15日から26日

回収対象は、販売価格3600円の『キッチンタイマー』です。販売期間は2026年10月15日から26日、回収対象個数は6449個、販売者は株式会社オリエンタルランド、仕入先はやまと興業株式会社と記載されています。

6449個は公式案内が示す回収対象個数です。6449個すべてで不具合が確認された個数や、けが・液漏れが発生した件数ではありません。対象商品を持つ人が迷わないよう、数字の意味を変えずに伝えます。

• 資料 01株式会社オリエンタルランド／東京ディズニーリゾート：商品回収に関するお詫びとお知らせ

当事者の説明

パーク内店舗だけでなく、アプリと公式オンラインストアなども対象

販売場所には、東京ディズニーランドと東京ディズニーシーの商品店舗、ボン・ヴォヤージュ、東京ディズニーリゾート・アプリ内のショッピング、ディズニー公式オンラインストア『ディズニーストア.jp』などが挙げられています。

パークへ行っていない購入者でも、対象期間に公式オンライン経路などで購入した可能性があります。反対に、同じ施設やサイトで購入した別商品まで回収対象とする説明ではありません。商品名と購入時期を照合します。

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当事者の説明

電池の膨張で蓋が浮き、衝撃による液漏れ・破損のおそれ

会社は、一部商品でアルカリボタン電池が膨張し、蓋が浮く不具合が発生したと説明しています。衝撃などによる電池の液漏れや破損のおそれがあるため、安全を優先して回収を決めたとしています。

この発表は『おそれ』に基づく予防的な回収を含みます。不具合を軽く見ることも、公開資料に書かれていない事故や健康被害を確定した事実として加えることも避けます。

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当事者の説明

特別対応窓口は10月29日から12月25日、引き取り後に商品代金相当

公式案内では、2026年10月29日から12月25日まで特別対応窓口を設け、対象商品の引き取りを手配し、あらためて商品代金相当を送るとしています。電話の受付時間や一部の休日対応日、24時間受け付けるフォームの期間も掲載されています。

回収の申し込みは、検索広告や第三者投稿の連絡先ではなく、公式ページに掲載された窓口から行います。会社は、申し込みで受け取る個人情報を本件対応だけに使うと説明しています。

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未確認の点

不具合確認数、原因、事故の有無、再発防止の詳細は未確認

2026年10月29日の確認時点で、不具合が確認された商品の個数、電池が膨張した原因、製造時期やロット、液漏れ・破損・けがの発生件数、検査方法、回収の進捗、再発防止策の具体的な内容は、公式案内だけでは確定できません。

公式案内は『一部』に不具合があったとしつつ、販売期間と対象個数を示して回収しています。手元の商品が正常に見えることだけで対象外と判断せず、商品名と販売期間を確認して公式窓口へ照会します。

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確認の範囲

このコラムの確認範囲

本稿は2026年10月29日に取得した東京ディズニーリゾートの10月28日付公式回収案内を確認しました。JBJはオリエンタルランド、仕入先、購入者、製造関係者、消費者行政機関へ直接取材しておらず、商品、電池、検査記録、事故・回収記録を独立に確認していません。掲載画像は確認手順を整理する説明用イメージで、実際の商品、店舗、購入者、不具合、回収作業を写したものではありません。

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JBJの見解

まず使用を止め、電池の蓋を開けない

公式案内は、対象商品を持っている人に使用を中止し、電池の蓋を開けないよう求めています。安全を確かめようとして自分で分解したり、膨張した電池へ触れたりせず、公式窓口の案内に沿うことが先です。

商品回収は、確認された不具合と必要な安全対応を伝える情報です。会社の説明や再発防止を検証することは必要ですが、別の商品、すべての販売期間、パーク全体の安全性まで一つの発表から断定しないよう、対象を具体的に示します。

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JBJの見解

商品、購入時期、販売経路、商品の状態、連絡記録を整理する

対象の可能性がある人は、商品名、購入日、購入した店舗・アプリ・オンラインストア、注文番号やレシート、商品の外観、公式窓口へ連絡した日時と回答を整理します。商品の状態は安全に撮影できる範囲で記録し、電池蓋を開けたり分解したりしないでください。

ネット上の投稿を見た人は、別商品や別期間へ対象を広げず、公式案内のURLと更新日を添えて共有します。けがや液漏れが疑われる場合は、商品の操作を続けず、公式窓口や必要に応じて医療・消費生活相談などの窓口へ連絡してください。

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