ジャングリア沖縄の経営報道から考える、施設への不安に説明を届ける方法
経営に関する話題が広まり、利用者や取引先の不安につながるとき。報道と会社声明を分けて読み、営業の案内と未確認の事項をどう伝えるかを考えます。
執筆:JBJ
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LIFE & WORK
起きたことと、日々への影響を整理する。

01 / YOUR SITUATION
事実と異なる報道やSNSの誤情報が広まり、周囲への説明や生活・仕事への影響にお困りの方へ。人間関係、取引、営業などにどのような変化があったのかを整理し、報道や投稿だけでは伝わらない事情を確かめます。
02 / OUR APPROACH
ご本人が経験したことと、資料で確認できる変化を分けて整理します。出来事の前後関係だけで原因を決めつけず、関係者の説明も確かめます。公開によって負担が増える可能性や、ご本人の意向に配慮し、伝える内容と範囲を検討します。
報道や投稿が広まった時期と、生活・仕事に変化があった時期を並べます。周囲からの問い合わせ、取引や営業への影響など、今お困りのことを整理します。
ご本人の説明と、手元にある記録や関係者の説明を照らし合わせます。確認できる変化と、まだ分からない点を分け、原因や責任を推測だけで決めつけません。
説明に必要な情報と、公開したくない事情を確認します。ご本人や周囲への影響を考え、どの内容を、どの範囲で伝えるかを検討します。

03 / PREPARATION
まずは、生活・仕事・事業にどのような変化が、いつ頃からあったのかを書き留めましょう。記録に残っていることと、ご自身の受け止めを分けると整理しやすくなります。公開したくない事情も、伝えたい内容と分けておいてください。
相談はお問い合わせフォームからお送りください。調査・掲載、情報の削除、炎上の収束などの結果を保証するものではありません。